İşə başlamazdan əvvəl
İlk sorğudan izləməyə qədər mərhələləri, rolları və hər rolun görəcəyi məlumatları müəyyənləşdiririk. CRM işi müraciətlərin yönləndirilməsini, fəaliyyət tarixçəsini, icazələri və əməliyyat hesabatlarını əhatə edə bilər.
Bakı və Azərbaycan üçün xidmətlər
CRM sistemləri və avtomatlaşdırma
Müştəri qeydlərini, növbəti addımları və komanda məsuliyyətini əlaqələndirin.
Layihənizi müzakirə edək ↗01 / Nələr qura bilərik
CRM və biznes sistemləri
Müştərilər, komandalar və vacib işlər üçün vahid görünüş.
- Fərdi CRM və müştəri dəstəyi prosesləri
- İdarəetmə panelləri və əməliyyat portalları
- ERP inteqrasiyası və daxili alətlər
- Təsdiqlər, xatırlatmalar və rol əsaslı hesabatlar
02 / Harada faydalıdır
- Müştəri həyat dövrünün idarəsi
- Əməliyyat və komanda koordinasiyası
- Xidmət və dəstək idarəetməsi
İcra yanaşması
Köçürmə sahələrin uyğunlaşdırılmasını, dublikatların idarəsini və yoxlanmış idxalı tələb edir. Satış, dəstək və idarəetmə panellərini birləşdirməzdən əvvəl hər qeydin sahibi və sinxronlaşdırma qaydası razılaşdırılır.
Layihə brifinə nə daxil edilməlidir?
Məqsədi, istifadəçiləri, mövcud sistemləri və proses nümunəsini paylaşın. İcradan əvvəl iş həcmini, qəbul meyarlarını və məsuliyyətləri razılaşdırırıq.
01 /
Agentlər və avtomatlaşdırma
Alətlər arasındakı işi birləşdirin. Hər prosesin növbəti addımı olsun.
02 /Mühasibatlığın avtomatlaşdırılması
Qaimələri, təsdiqləri və maliyyə hesabatlarını mövcud mühasibat prosesinizlə əlaqələndirin.
03 /AI kreativ studiya
Məzmun, şəkil, video və səs. Vahid brend təcrübəsi.